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    兄弟之星
    电话:01083621942
    总部地址:北京市丰台区看丹桥星火科技大厦
    联系人:邓经理

    长短途搬家

    2018-10-29 21:23:55

    兄弟之星,是专门从事居民搬家、企业搬家、货物运输等为核心的搬家企业,目前业务覆盖多地,竭诚为服务市民,我们真诚周到的服务,以建设和谐社会和塑造节约型社会为宗旨的企业文化:拼搏、奉献、以人为本。它已成为北京兄弟知名搬家有限公司的“灵魂”,推动附近公司不断改进和提高。北京居民多年来与兄弟知名搬家建立了良好的合作关系。
    核心价值观:
    1)“诚信服务”。
    ◎诚信对于股东,就是为广大股东利益着想,为股东获取最大价值,实现最大投资回报。
    ◎诚信对于客户,就是以客户为中心,树立顾客至上的服务理念,不承诺做不到的事。
    ◎诚信对于员工,诚实有信、正直坦率是员工的重要品质。管理人员首先应该是有品质的人。诚信也包含了员工对企业的责任和忠诚。
    2)“尊重个性”。
    ◎尊重员工的权利、个性,帮助员工树立自信;
    ◎尊重顾客的权利和尊严;
    3)“认真专业”。
    ◎认真,就是员工要有高度责任感和积极主动性,为满足顾客需求而全力投入。
    ◎专业,就是员工要具备职业化素养,通过学习、培训和开发提升专业知识、专业水平,为顾客提供专业化服务,塑造专业化企业形象。职业化首先是一种态度,其次是一种态度。
    服务承诺:
    ★1. 信誉第一 服务周到   ★2. 热情主动 快速高效   ★3. 不吃不喝 不拿不要
    ★4. 客户财产 安全可靠   ★5. 轻拿轻放 不急不躁   ★6. 收费合理 不乱要价
    核心价值观:
    1)“诚信服务”。
    ◎诚信对于股东,就是为广大股东利益着想,为股东获取最大价值,实现最大投资回报。
    ◎诚信对于客户,就是以客户为中心,树立顾客至上的服务理念,不承诺做不到的事。
    ◎诚信对于员工,诚实有信、正直坦率是员工的重要品质。管理人员首先应该是有品质的人。诚信也包含了员工对企业的责任和忠诚。
    2)“尊重个性”。
    ◎尊重员工的权利、个性,帮助员工树立自信;
    ◎尊重顾客的权利和尊严;
    3)“认真专业”。
    ◎认真,就是员工要有高度责任感和积极主动性,为满足顾客需求而全力投入。
    ◎专业,就是员工要具备职业化素养,通过学习、培训和开发提升专业知识、专业水平,为顾客提供专业化服务,塑造专业化企业形象。职业化首先是一种态度,其次是一种态度。
    服务承诺:
    ★1. 信誉第一 服务周到   ★2. 热情主动 快速高效   ★3. 不吃不喝 不拿不要
    ★4. 客户财产 安全可靠   ★5. 轻拿轻放 不急不躁   ★6. 收费合理 不乱要价

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